Política de privacidad

Política de Privacidad

 

Aplicable al sitio web: https://quercur.com.

 

Quercur Leathercraft expone en este apartado la Política de Privacidad en el uso y sobre la información de carácter personal que el usuario puede facilitar cuando haga uso de la página web de nuestra titularidad.

Quercur Leathercraft, empresa editora y propietaria de esta web, tiene como objetivo con esta declaración formal informar a los visitantes, usuarios y clientes de nuestra política de privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan de forma libre y voluntaria.

En el ejercicio de servir a sus clientes, Quercur Leathercraft procura, guarda y transmite información y comunicaciones que los clientes pueden considerar que es privada o confidencial. Alguna de estos datos, tales como el nombre del cliente, dirección, número de teléfono y número de tarjeta de crédito, es proporcionada a Quercur Leathercraft por sus clientes para poder comprar productos en www.tartasafabrica.es. Asimismo, otra información como categorías de productos seleccionadas y nombre o identificación del usuario, están gestionadas y mantenidas por Quercur Leathercraft para desarrollar su actividad. Quercur Leathercraft también puede guardar el email del cliente si estima necesario su uso para comunicar incidencias durante el transcurso del pedido y producto como base del citado pedido.

1. Seguridad de los datos

Quercur Leathercraft protege la confidencialidad de la totalidad de la información de sus clientes, como información contable y comunicaciones personales hasta el máximo grado de protección de acuerdo con la legislación vigente y los intereses de la propia Quercur Leathercraft, sus distribuidores, sus empleados y otros clientes de los servicios de Quercur Leathercraft. Por ello, para proteger la pérdida, mal uso o alteración de la información de sus clientes, Quercur Leathercraft dispone de medios y procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para su realización.

2. Elección de recibimiento de notificaciones y novedades

Los clientes están en su derecho de evitar recibir noticias de nuevos productos o novedades que afectan a productos existentes de Quercur Leathercraft enviando una petición a: quercur@gmail.com. Para realizar esta petición, los clientes deben identificar: el servicio adquirido a Quercur Leathercraft, el nombre del dominio o marca, la persona de contacto y la fecha en que el producto comprado en www.quercur.com. De todos modos, los clientes no pueden evitar recibir información cuando esta sea esencial para el mantenimiento de los servicios, cuentas o el sistema informático establecido entre ellos e Quercur Leathercraft. Los clientes también pueden acceder a modificar su información contactando con el departamento de facturación.

3. Divulgación de la información del cliente

Quercur Leathercraft no podrá divulgar bajo ningún concepto información personal del cliente o de su cuenta a menos que Quercur Leathercraft considere necesario el divulgar esta información para identificar, ponerse en contacto o tomar acciones legales en contra de cualquiera que estuviera interfiriendo en los derechos de la empresa, los clientes de la empresa u otros, o también a menos que la ley o alguna autoridad legal requiriera esta divulgación de la información. Quercur Leathercraft no podrá divulgar, a excepción de las razones citadas anteriormente, a terceras partes los datos de correo electrónico o cualquier otra comunicación electrónica que Quercur Leathercraft pudiera guardar de sus clientes. Las circunstancias por las cuales Quercur Leathercraft podría exponer dicha información son cuando:

  • Sea necesario para proveer un servicio o venta de productos.
  • Sea necesario para proteger los intereses legítimos de Quercur Leathercraft o de sus clientes.
  • Sea ordenado para cooperar en algún proceso legal.
  • Sea necesario para proveer a una autoridad legal si es que los contenidos de la página web del cliente incumplan la normativa vigente.

El objetivo de la política de privacidad de nuestra empresa es respetar al máximo las leyes vigentes de protección de datos de carácter personal. Si usted tiene cualquier duda sobre la confidencialidad o el tratamiento que se da a sus datos, así como si desea ejercer alguno de lo derechos de información, oposición, rectificación o cancelación que por ley le corresponden puede dirigirse a:

 

Nombre: José Ramón Melchor Díaz
NIF: 50889437M.

Dirección:
Quercur Leathercraft, Avenida de la Coruña, Nº 500. Taller 2.
27003 Lugo
Galicia
Teléfono:+34 646 515 017

 

4. Tipo de datos que se recogen.

En conformidad con lo expuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos (Ley Orgánica 15/99) de carácter personal, sus datos personales se incluirán en un fichero automatizado de nuestra propiedad. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad principal:

4.1. Recogida de datos básicos de facturación en caso de compra de productos en línea o los necesarios en caso de promociones gratuitas.

En la web se ofrecen multitud de productos para su compra en línea en los que además de necesitar los datos necesarios para la prestación del servicio, puede ser necesario solicitar los datos bancarios o de tarjeta de crédito correspondientes para poder efectuar al cobro de dichos servicios. Estos datos se tramitan a través de un servidor totalmente seguro, con un protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer). No en vano, cualquier transferencia de datos mediante Internet tiene el riesgo (mínimo) de ser interceptada. Quercur Leathercraft no garantiza que este hecho no pueda acontecer, por lo que el riesgo de enviar datos de este tipo lo asume la persona que envía dichos datos. Este tipo de información es recibida por Quercur Leathercraft y bajo ningún concepto será vendida, alquilada o cedida a otras empresas.

4.2. Obtención de la información básica necesaria para responder las consultas y dudas de los clientes

En los formularios de consulta que se encuentran en la web de Quercur Leathercraft se requiere determinada información que nos ayuda a contestar las consultas o preguntas que nos hacen. Esta información es gestionada por Quercur Leathercraft y nunca es vendida, alquilada o cedida a terceras empresas.

4.3. Realización del contrato de compraventa

En nuestros servicios de venta de productos en línea, es necesario tener en cuenta que en el momento de la realización de una compra, las empresas de logística solicitan algunos de los datos que son facilitados por el cliente. Por ejemplo nombre, dirección postal, teléfono, email, etc. Nunca datos financieros. Quercur Leathercraft no controla ni responde del uso que estos buscadores hacen de estos datos.

 

4.4. Envío de la newsletter de Quercur Leathercraft, gratuito y distribuido por email

Al solicitar una suscripción a la web, solicitar información gratuita o en la compra de alguno de nuestros productos, nos está autorizando expresamente para enviarle a través de correo electrónico un boletín de novedades y noticias de nuestra empresa que se relacionen con su compra. En todos los casos se garantiza el ejercicio de los conocidos derechos de acceso, cancelación o rectificación del usuario a sus datos de carácter personal de nuestro fichero.

Para ello dirigirá su solicitud a través del correo electrónico quercur@gmail.com

Nuestra empresa hará todo lo posible y utilizará todas las herramientas técnicas que hagan falta para que sus datos estén siempre actualizados y seguros según el nivel de seguridad de protección de datos que rige la legislación vigente. No obstante, la red no es inexpugnable estando a merced de posibles intromisiones ilegales e indebidas. Estas que no serían en ningún caso responsabilidad de Quercur Leathercraft, ya que ella ha actuado con la diligencia debida para proteger los citados datos conforme determina la ley vigente.

 

5. Uso de “cookies”

La web de Quercur Leathercraft utiliza cookies para su funcionamiento. La finalidad de estas cookies es mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y a los usuarios o visitantes. Para más información puedes consultar la Política de Cookies.

6. Recepción de emails publicitarios

Ocasionalmente, Quercur Leathercraft puede enviar correos electrónicos informando de mejoras o novedades que se produzcan en su sitio web o sus asociados. En cualquier momento pueden solicitar darse de baja enviando un correo a quercur@gmail.com

7. Menores de edad

Este sitio web debido a su temática de comercio electrónico no está especialmente dirigido a menores de edad. En cualquier caso, animamos a los menores de edad a que consulten a sus padres o tutores legales, antes de tramitar cualquier formulario o compra de productos de nuestra página web.

8. Publicación de datos

La contratación de los diversos servicios que se ofrecen en la web supone por parte de los contratantes la aceptación plena y sin reservas de las condiciones recogidas en el Aviso Legal.